Términos y Condiciones Generales de Innovamed Ltd.

§1 Alcance para Empresarios y Definiciones Generales

(1) Los siguientes términos y condiciones generales (TCG) serán de aplicación para todas las entregas entre Innovamed Ltd. y el consumidor al momento de ordenar.

(2) El "Consumidor" en el contexto de estos TCG, se refiere a cualquier individuo, el cual ingresa a una transacción legal con un propósito que no es de naturaleza comercial.

(3) Los TCG también aplican a empresarios. Sin embargo, el derecho de reintegro de la orden no aplica a los empresarios de acuerdo al punto § 6.

§2 Finalización y Almacenamiento del Contrato de Compra

(1) Las siguientes cláusulas de los contratos de compra aplican a las órdenes enviadas a través de nuestra tienda de Internet http://www.aminoexpert.com.

(2) Una vez que la orden ha sido aceptada a través de la tienda de internet, se celebra un contrato con

(3) La presentación de los bienes en nuestra tienda online no es una oferta legal vinculante sino simplemente es una invitación no vinculante para que el consumidor ordene los bienes. Al ordenar los bienes deseados el consumidor hace una oferta de compra vinculante para concertar un contrato de compra-venta.

La aceptación de la oferta se perfecciona por escrito o en formato de texto o al enviar los bienes que se ordenan para su envío dentro de una semana. Una vez finalizado este periodo la oferta se considera rechazada.

(4) Al recibir una orden a través de nuestra tienda online se aplican las siguientes reglas: se considera que el consumidor envía una oferta vinculante de compra una vez que ha pasado exitosamente el proceso de compra establecido en nuestra tienda online.

Una orden exitosa implica completar los siguientes pasos:

El consumidor puede regresar a la página previa para corregir los datos antes de enviar la solicitud vinculante al presionar el botón "atrás" del navegador de Internet. Esto permite verificar y corregir errores de ingreso o cancelar todo el proceso de orden al cerrar el navegador de Internet o pestaña utilizada. Confirmaremos inmediatamente la recepción de su orden mediante un email enviado de manera automática (confirmación de recepción). Esta confirmación no constituye ninguna aceptación legal de la oferta. La aceptación legal de la oferta se realiza por escrito o en formato de texto o al enviar los bienes ordenados para su envío dentro de una semana.

(5) Almacenamiento del contrato de venta a través de nuestra tienda online: Enviaremos al consumidor los datos de la orden y nuestros TCG a través del e-mail. Para leer los términos y condiciones en cualquier momento, también puede visitar http://www.aminoexpert.com/tsandcs/. Los detalles de su orden ya no se encuentran accesibles ni se encuentran en Internet por motivos de seguridad.

§3 Precio, Envío, Pago, Fechas de Vencimiento y Multas por Mora

(1) Los precios que se muestran incluyen el IVA y otros componentes del precio. Dependiendo del tamaño de la orden se pueden agregar costos de envío.

(2) El consumidor tiene la opción de pagar mediante PayPal o tarjeta de crédito (Visa, Mastercard). En el caso de reintegros cobraremos una tarifa de 15 Euros para cubrir los costos propios y de terceros.

(3) En el caso de que el pago con tarjeta de crédito sea rechazado, se cobrará la suma de 40 Euros para cubrir los costos de la orden de compra y la cancelación del contrato para cubrir los gastos del banco y los costos internos. En este caso dicha deuda es exigible inmediatamente y en su totalidad.

§4 Entrega

(1) Todos los artículos se encuentran disponibles para su envío inmediato excepto que se haya especificado claramente lo contrario en la descripción del producto.

§5 Retención de Propiedad

Nos reservamos el derecho de propiedad de los bienes hasta que el cliente haya completado totalmente el pago.

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§6 Derecho de Receso

Condiciones de Revocación

Usted podrá cancelar su contrato de venta mediante una declaración escrita o devolviendo los bienes dentro de los 14 días sin tener que dar ninguna explicación (ej. carta, fax, correo electrónico.). El plazo establecido comienza después de haber recibido estas instrucciones por escrito, pero no antes de que el cliente haya recibido las mercancías (en caso de entregas periódicas de similar bienes no antes la recepción de la primera entrega parcial) y tampoco antes de haber cumplido con nuestras obligaciones de acuerdo al Artículo 246 § 2 2 en relación con el § 1 párrafo 1 y 2 del EGBGB (disponible al at http://www.gesetze-im-internet.de/englisch_bgbeg/englisch_bgbeg.html) así como con nuestras obligaciones de acuerdo al § 312g párrafo 1 frase 1 del BGB (disponible al http://www.gesetze-im-internet.de/englisch_bgb/) en relación con el artículo 246 § del EGBGB. La devolución puntual de las mercancías o la declaración de cancelación es suficiente para un período de revocación válido.

La declaración de revocación deberá enviarse a:

Consecuencias de la Revocación

En caso de una cancelación efectiva, se deberán devolver los productos y los servicios recibidos mutuamente, así como cualquier otro beneficio obtenido (como los intereses devengados). En caso de que el cliente no pueda devolver el producto intacto, o tampoco en partes o deteriorado deberá compensarlo en su totalidad. Usted deberá pagar una compensación por el deterioro y restituir los beneficios derivados solo en el caso en que el deterior se deba a una acción sucesiva a la inspección de las características del producto. Se define "inspección de las características del producto" las prueba realizadas sobre los bienes así como se llevan a cabo habitualmente en una tienda física. Los artículos a transportar serán devueltos a nuestro riesgo. Los gastos de envío y de embalaje (Postage and Packaging, P&P) para la devolución de las mercancías será a su cargo si los productos entregados corresponden a los productos ordenados y si los gastos de P&P de las mercancías a devolver no superen el monto de 40 Euros. De lo contrario no deberá pagar ningún costo para la devolución. Usted deberá recoger personalmente los artículos que no se pueden despachar. El cliente deberá cumplir con las obligaciones de reembolso dentro de 30 días. Este período comenzará en el momento en que el cliente presente una declaración de cancelación, o el envío del producto, o la respectiva recepción por nuestra parte.

Fin de la política de cancelación

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§7 Términos Contractuales sobre los gastos de Devolución con notificación de Revocación

Si usted desea ejercer su derecho de resolución, se estipulará el siguiente acuerdo de conformidad con el párr. § 357 2 BGB (disponible en http://www.gesetze-im-internet.de/englisch_bgb/englisch_bgb.html#p1252). Según este acuerdo usted deberá sostener los gastos de envío y embalaje (P&P) para la devolución de las mercancías si los productos entregados corresponden a los productos ordenados y si los gastos de P&P para la devolución de las mercancías no superen el monto de 40 Euros. De lo contrario no deberá pagar ningún costo para la devolución.

§8 Idioma del Contrato y Jurisdicción

El contracto está disponible en idioma alemán e inglés. La jurisdicción es St. Julians, Malta.

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§9 Servicio al Consumidor

Nuestro servicio de atención al cliente para preguntas, quejas y reclamaciones está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 bajo

Teléfono: (+49) 0681 96989032

E-Mail: support@aminoexpert.com

Última actualización de TCG en Mayo 2013